| Pertanyaan | Level | Sangat Setuju | Setuju | Cukup Setuju | Kurang Setuju | Tidak Setuju |
| Layanan Pembelajaran (Kurikulum, Pengembangan Kompetensi) | ||||||
| Dosen | 54.17 | 25 | 20.83 | 0 | 0 | |
| Tendik | 44.44 | 26.67 | 24.44 | 4.44 | 0 | |
| Layanan Penelitian (skema penelitian dan proses penelitian) | ||||||
| Dosen | 45.83 | 20.83 | 29.17 | 4.17 | 0 | |
| Tendik | 48.89 | 24.44 | 22.22 | 4.44 | 0 | |
| Layanan pengabdian kepada masyarakat (skema pengabdian dan proses pengabdian) | ||||||
| Dosen | 50 | 37.5 | 12.5 | 0 | 0 | |
| Tendik | 46.67 | 28.89 | 15.56 | 8.89 | 0 | |
| Keramahan, kejujuran, dan ketulusan staf dalam melayani | ||||||
| Dosen | 45.83 | 45.83 | 8.33 | 0 | 0 | |
| Tendik | 68.89 | 22.22 | 6.67 | 2.22 | 0 | |
| Kecepatan dan ketepatan staf dalam melayani | ||||||
| Dosen | 58.33 | 25 | 12.5 | 4.17 | 0 | |
| Tendik | 55.56 | 28.89 | 13.33 | 2.22 | 0 | |
| Layanan pengembangan karir dosen dilaksanakan menggunakan prinsip GUG (Transparansi, akuntabilitas, independen, kredibilitas, tanggung jawab dan keadilan) | ||||||
| Dosen | 62.5 | 20.83 | 8.33 | 8.33 | 0 | |
| Tendik | 44.44 | 22.22 | 26.67 | 6.67 | 0 | |
| Dukungan (moril dan dana) untuk mengikuti studi lanjut, kursus, pelatihan, sertifikasi, seminar, workshop, magang. | ||||||
| Dosen | 58.33 | 25 | 16.67 | 0 | 0 | |
| Tendik | 48.89 | 20 | 22.22 | 6.67 | 2.22 | |
| Mendapat layanan informasi tentang jenjang karir (kenaikan pangkat, golongan, jabfung, serdos) | ||||||
| Dosen | 62.5 | 8.33 | 20.83 | 8.33 | 0 | |
| Tendik | 53.33 | 24.44 | 13.33 | 8.89 | 0 | |
| Mendapatkan layanan tentang peningkatan jenjang karir (kenaikan pangkat, golongan, jabfung, serdos) | ||||||
| Dosen | 50 | 33.33 | 12.5 | 4.17 | 0 | |
| Tendik | 53.33 | 22.22 | 15.56 | 8.89 | 0 | |
| Mendapatkan layanan informasi/penawaran tentang jabatan pengelola/jabatan struktural | ||||||
| Dosen | 25 | 62.5 | 4.17 | 8.33 | 0 | |
| Tendik | 53.33 | 28.89 | 11.11 | 6.67 | 0 | |
| Fasilitas sarana(peralatan kuliah, peralatan kegiatan diluar kelas) | ||||||
| Dosen | 41.67 | 29.17 | 12.5 | 16.67 | 0 | |
| Tendik | 55.56 | 22.22 | 17.78 | 4.44 | 0 | |
| Fasilitas prasarana (tempat parkir, ruang kuliah,ruang dosen, ruang laboratorium, tempat ibadah/masjid, toilet,poli klinik,olahraga kantin dll) | ||||||
| Dosen | 54.17 | 8.33 | 29.17 | 8.33 | 0 | |
| Tendik | 55.56 | 20 | 20 | 4.44 | 0 |